Política de cookies
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- Titular: Fernando Javier Chávez Torrado.
- NIF: 08898560K.
- Nombre comercial: Haven Safe.
- Dominio: havensafe.com.es.
- Domicilio fiscal y dirección de devoluciones: C/ Estremoz, 19, 06300 Zafra, Badajoz, España.
- Email: comunidad@havensafe.com.
- Teléfono y WhatsApp: +34 694 203 283.
- Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 21:00 (hora peninsular española).
- Actividad: venta online de productos de consumo al por menor.
Qué son y normativa aplicable
Las cookies y tecnologías similares almacenan o recuperan información del dispositivo para mantener la sesión, gestionar compras, recordar preferencias y, con consentimiento cuando sea necesario, analizar visitas o medir publicidad. Se aplica el artículo 22.2 LSSI-CE, el RGPD y la LOPDGDD.
Finalidades
- Necesarias: carrito, pago, seguridad, autenticación y conservación de preferencias de privacidad. Las estrictamente necesarias para el servicio solicitado no requieren consentimiento.
- Preferencias: personalización elegida por el usuario. Las que excedan lo estrictamente solicitado requieren consentimiento.
- Analítica: medición del uso y mejora de la tienda, incluidos mapas de calor o repetición de sesiones cuando estén activados. Requieren consentimiento.
- Publicidad: medición de campañas y seguimiento publicitario. Requieren consentimiento.
Servicios integrados en la tienda
Shopify aloja la tienda. En la configuración de eventos de cliente figuran Facebook & Instagram (Meta), Klaviyo, CWILL/Trustoo Reviews, MIDA Replay Heatmaps y Releasit COD Form. La integración de una app no significa que todas sus cookies se instalen en cada visita: depende de la función utilizada, consentimiento y configuración.
| Servicio | Uso | Información del proveedor |
|---|---|---|
| Shopify | Compra, seguridad y preferencias; analítica cuando se consienta. | Cookies de Shopify y privacidad. |
| Meta / Facebook & Instagram | Publicidad y medición de campañas, sujetas a consentimiento. | Cookies de Meta. |
| Klaviyo | Identificación de navegación para comunicaciones y medición, según consentimiento y preferencias. | Cookies de Klaviyo y privacidad. |
| MIDA Replay Heatmaps | Analítica de navegación y sesiones cuando se habilite y consienta. | Privacidad de MIDA. |
| CWILL / Trustoo Reviews | Funciones de reseñas y sus mediciones opcionales. | Su tratamiento se limita a la funcionalidad solicitada o al consentimiento cuando sea necesario. |
| Releasit COD Form | Gestión de pedidos y contra reembolso; mediciones opcionales sujetas a consentimiento. | Privacidad de Releasit. |
Duración e identificadores
Las cookies de sesión desaparecen al cerrar la sesión o el navegador; las persistentes caducan en su plazo o al eliminarlas. Los proveedores pueden actualizar identificadores y duraciones. Como referencias publicadas por los proveedores, Shopify identifica _tracking_consent para guardar preferencias hasta un año y localization hasta un año; Klaviyo identifica __kla_id con duración de hasta dos años, sujeta a las restricciones del navegador. Estas referencias no son un inventario exhaustivo de cookies instaladas en cada dispositivo. Puedes consultar los identificadores y caducidades efectivamente almacenados desde la información del sitio de tu navegador y solicitar información a comunidad@havensafe.com.
Consentimiento y retirada
Puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias mediante el aviso de privacidad de la tienda. Navegar o cerrar el aviso no equivale a consentir. Las cookies opcionales deben permanecer desactivadas mientras no se autoricen; rechazar no impide comprar. Puedes cambiar tu decisión mediante el control Cambiar su consentimiento del aviso de cookies. Si no aparece, elimina los datos del sitio desde el navegador y vuelve a visitar la tienda para elegir de nuevo.
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Transferencias y derechos
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Actualizaciones
Revisaremos esta política cuando cambien la normativa, las tecnologías o los servicios utilizados.
Última actualización: 05/10/2026.